佐川 配達 時間 変更。 佐川急便を時間指定したいので営業所に電話。実は条件があった。

佐川急便の荷物受け取りは時間や場所・日時変更ができる?そのやり方とは?

佐川 配達 時間 変更

夜の9時半に、佐川急便から、携帯電話に連絡があり 昼間の配達が混んでいたため、これから配達をしたいとの事でした 近所迷惑になると伝えると、 少し離れた車どおりの少ない所にエンジンを止めて、 そこから走って配達しますとのことで配達してもらいました 配達が混んでいて大変なのかと思い了承しましたが よく考えたら夜中の住宅街への配達はおかしいのではないかと思いました 自分はその時は夜9時半には寝ていませんでしたが、 お仕事の都合などで寝ている方もいらっしゃるかと思うし 携帯電話だとはいえ、その時間に鳴らすのはどうかと思います 佐川急便さんのトラックは大きいので すぐに動かせない場所に路駐するのは周りの車にも迷惑だと思います 自分の所は静かですが住宅の混んでいる所でお年よりも多く住んでいるので 夜にトラックが来るのも迷惑です 佐川急便さんは朝早くから夜遅くまで働いているとの話は聞いたことがあるのですが 夜中の住宅街への配達も普通にするのでしょうか? 電話をくれただけ、まだマシだと思います。 私のところには、通販の品物ですが、男性の一人暮らしだと思ってナメているのか、夜9時過ぎに持ってきたことが何度もあります。 つい最近も3日連続で夜9時過ぎ、しかも1回は10時近かったです。 電話連絡もなく、無言で何度もピンポン鳴らすので身構えますし、佐川急便かなと思っても、その非常識さに業を煮やし、居留守使いました。 返事しなくても「ごめん下さい、佐川急便です」ぐらい言ってほしいですし、伝票には携帯番号が書かれているのですから、その時点で電話してもいいはずですが。 で、電話で再配達を依頼しようとして、音声案内に従ってボタンを押しても、数秒待たされた末にエラーが出て、ブチ切れました。 もっともこれは郵便でもそうなのですが…。 仕方なく、音声案内ではない電話で再配達を依頼するようにしています。 いずれにしても、夜9時過ぎに持ってくるというのは非常識だと思いますし、無言で何度もピンポンはもっと非常識です。 以前、知人が佐川急便の支店でバイトしたときにはかなりこき使われたという話を聞いていますし、非常識がまかり通っている会社なのでしょう。 時々買っている通販会社が最近、佐川からヤマトに切り替えたという案内がありましたが、佐川でいろいろ問題があったのではないかと推察します。 トラックの件ですが、うちの方は大型トラックも小型のバンも来ます。 夜間は小型のバンで配達していることが多いですが、昼間は大型車を含む車の通りが多い上、緩くカーブしている道に大型トラックを路駐しています。 運転手の名前を控えて苦情を言おうとしましたが、この場所にはヤマトや福山通運も路駐していたりします。 以前には、路側帯をふさぐような形で設置されている信号機の柱(これは警察がいけないですが)にくっつけるような形で佐川の大型トラックが路駐していたことが2回ほどあり、路側帯を歩けないので横断歩道を3回渡って大回りしたことがあります。 これについては、配達先の業者が移転したため、路駐が無くなりましたが…。 まぁ、いずれにしても非常識、迷惑の塊ですね。 佐川急便という会社は。 回答ありがとうございます。 不在確認の電話は来る時とこない時があります。 同じように届け物を待っていた時、080の着信があったけどでられなく、 こちらからかけるとやはり佐川急便さんで、 こちらの家の場所を説明して、住宅地図で確認できたみたいなのに、 さらに道順を聞いてきたり、いたずらに電話をひきのばすような様子が取れたので すぐ切りました。 すぐ佐川急便さんが配達に見えたということがありました。 Q これには辟易していまして 寝込んでいた頃は 嫌がらせのように早朝ばかり 叩き起こされ・・ 子が幼稚園の頃からも やっと送り出したと思ったら 宅配が来てしんどかったり 朝8時半とか・・ 大抵 早朝が多いのは 一体何故なんでしょう?? 時間指定出来るものばかりでは無いので困っています 宅配業者に幾ら言っても 午後にしてくれとか 聞かないですねむかっ 体調不良で 午後じゃないと出れないのに よくしつこく来るなあと感心したり・・ 無駄足と知っていても来るのです・・変過ぎ これが郵便局だと ちゃんとしてくれたり ある程度の融通が 利く場合もあったり無かったりですけれど・・ 郵便物なら午前11時頃からなのに 〒受けに入らない物とか 特に書留とか まあこれも絶対に殆ど 午前なのも不思議過ぎ変過ぎかも・・ 午後3ー4時もある癖に 絶対に午前です おかしいと違うか!!!!! 最近はどこもだいぶ緩和されていますが 今度は破損が多くなったりの昨今・・ 皆様の所ではどうですか?? A ベストアンサー 一応、その手の業者で働いている者です。 まず、宅配する側の身からすると、まず、最優先は荷物に書かれた宅配の指定時刻です。 例えば、今日、配達する荷物が100個あったとして、60個が時間指定だとすると、残りの40個は、時間指定されている荷物が少ない時間帯に、ということになります。 時間指定を守れないとクレームが来るので、まず、それを最優先で扱います。 そして、その上で「何時に行ってもOK」となっている指定のない荷物を振り分けていくのです。 なぜこうするのか、というと、配達を担当する人間というのは、「ヤマト」でも、「日本郵便」でも、「佐川」でも、どこでもそうなのですが、そこの正社員ではなくて、その集配基地が雇った下請け業者が多いのです。 ですので、なるべく無駄をなくしたいわけです。 逆に言えば、それを逆手に取ればよいと思います。 質問者様の家では早朝に配達されることが多い、と仰るわけですが、それは「早朝に行っても受け取ってもらえる」と業者側が認識をしているからです。 早朝に時間指定がされた荷物、というのはあまりありません。 そして、その暇な時間に確実に受け取ってくれる客がいれば、それは、その時間に配達しよう、ということになってしまいます。 なので、その時間帯には受け取らないようにすれば良いのです。 質問者様の家のインターフォンがどうなっているのかわかりませんが、相手がわかるモニターつきなどであれば、それで確認して無視してしまいましょう。 それを繰り返して、「この家は、午前にいっても受け取ってもらえない」と認識すればかなり減るはずです。 勿論、時間指定のある荷物が、指定時間外に届けられた場合はクレームを入れてください。 一応、その手の業者で働いている者です。 まず、宅配する側の身からすると、まず、最優先は荷物に書かれた宅配の指定時刻です。 例えば、今日、配達する荷物が100個あったとして、60個が時間指定だとすると、残りの40個は、時間指定されている荷物が少ない時間帯に、ということになります。 時間指定を守れないとクレームが来るので、まず、それを最優先で扱います。 そして、その上で「何時に行ってもOK」となっている指定のない荷物を振り分けていくのです。 なぜこうするのか、というと、配達を担当する... Q 佐川急便は「配達日時指定」をしても指定時間を守らないのでしょうか? 私はネットショッピングで商品を注文したときに「配達日時指定」を利用することがあるのですが、佐川急便は「配達日時指定」をしているにもかかわらず時間を守らずに早く配達をしたり、誤配が原因で2時間以上遅れて配達をしたりします。 今まで何度かネットショッピングで商品を注文していて、午前中に通院のために病院へ行って午後からは家にいるので配達時間を「正午~14時」に指定するのですが、佐川急便はショップ側が時間を指定しているにもかかわらず指定時間より早く来たことが3回あるし、誤配が原因で指定した時間より2時間以上遅れて荷物が到着したこともあります。 早く来た3回のうち、2回は母親が家にいたので換わりに受け取って1回は私がたまたま早く戻っていたために受け取ることができましたし、このことは3回とも宅配業者に「指定時間より早く来た」として連絡済です。 誤配が原因で配達が遅れた分は、ネットショッピングで注文した商品が指定した時間を過ぎても届かないためにショップ側に連絡をして宅配業者に配達確認をさせると「留守だったので『不在票』をポストに入れたらしいです」とのショップ側からの返事。 「『不在票』はポストに入っていないし指定した時間には私が家にいた」というとショップ側が再度調べてくれ、指定した時間より2時間遅れの到着をしました。 さすがに頭にきて佐川急便のホームページにある「問い合せフォーム」に詳細を書き込んで送信をすると私が住んでいる地域を管轄する支社から謝罪の連絡があり、配達が遅れた理由を聞くと誤配を認めました。 佐川急便は「配達日時指定」をしても指定時間を守らないのでしょうか? 私はネットショッピングで商品を注文したときに「配達日時指定」を利用することがあるのですが、佐川急便は「配達日時指定」をしているにもかかわらず時間を守らずに早く配達をしたり、誤配が原因で2時間以上遅れて配達をしたりします。 今まで何度かネットショッピングで商品を注文していて、午前中に通院のために病院へ行って午後からは家にいるので配達時間を「正午~14時」に指定するのですが、佐川急便はショップ側が時間を指定し... A ベストアンサー 皆さんの言ってるように佐川急便だから…時間を守らなくて当然って諦められる人と本当にその時間しか在宅していなくてその荷物をすぐにでも使用しなくてはならないような切羽詰まっている状態の人もいますからね。 私は以前、佐川急便のカスタマーをしていましたが正直…時間不履行は当たり前。 荷物の紛失も当たり前でした。 いくら営業所にクレーム入れてもたいして変わらないのがほとんどです。 だからこそ自分では佐川急便は使いません。 破損の頻度も酷いし破損後の対応も酷いのを知ってるからです。 現に酷い対応を余儀なくされるのがカスタマーです。 会社の決まりと言えどお客様の声を直に聞く立場ですからね。 何とかしてあげたくても出来ない会社…それがブラック企業の佐川なんです。 どうしても佐川急便でないと発送出来ない荷物であれば荷物受け取り日の朝一で営業所に連絡し間違いなく時間内でも何時頃届くのかどのドライバーが持ち出ししているのかそのドライバーの担当者名と携帯の番号を聞いてください。 それでも時間不履行する場合は再度メールクレームを入れて宅配の委託業者を出入り禁止にし佐川急便のサービスドライバー 社員 のみの対応を依頼しても構わないと思います。 いくら佐川急便でクレーマー扱いされてもそこまですれば佐川急便もバカじゃありません。 ドライバー間ではうるさいお客と認識されて万が一、朝の持ち出しを忘れても必死に探して時間不履行は絶対に避けます 笑 むしろそれぐらいやらなきゃわからないからバカなのかもしれませんね 笑 大切な荷物、無事に指定時間内に受け取れる事を願っています。 皆さんの言ってるように佐川急便だから…時間を守らなくて当然って諦められる人と本当にその時間しか在宅していなくてその荷物をすぐにでも使用しなくてはならないような切羽詰まっている状態の人もいますからね。 私は以前、佐川急便のカスタマーをしていましたが正直…時間不履行は当たり前。 荷物の紛失も当たり前でした。 いくら営業所にクレーム入れてもたいして変わらないのがほとんどです。 だからこそ自分では佐川急便は使いません。 破損の頻度も酷いし破損後の対応も酷いのを知ってるからです。 現に酷い対応を... Q ネットで注文した商品を一昨日発送したというメールが来たのですが。 まだ到着していません。 となっていました。 これは不在だった為、荷物を預かっているのでしょうか? 配達日時は18:00~20:00を希望しておりその時間は昨日、一昨日自宅に居ました。 また不在表などもきておりません。 これは電話してみた方がよろしいでしょうか? ご意見、ご回答、是非お願い致します。 Q 佐川急便の再配達の遅れ こんばんは。 今日17時頃佐川急便さんに再配達をお願いしました。 (不在連絡表の自動受付で。 ) 18時~20時を希望して、現在22時15分、未だ届きません。 HPの問い合わせのページ(荷物番号を入力すると現状が分かるもの)で確認すると、「配達中」と出ています。 (18時の時点で出ていました。 ) 因みに営業所は閉まってしまって電話は繋がりません。 質問:今日届くと思われますか? 正直いつ来られるのか分からないので帰ってきてから着替えられず、家事もまともにできずで困っています。 ><; もう今日は来ないのでしょうか?同じようなことがあった方はいらっしゃいますか?宜しくお願いいたします。 A ベストアンサー 今時、違約金を取るような物件は殆ど有りません。 2年契約というのはあくまでも契約期間なので2年経てば 解約又は更新しなければならない訳で、 2年間絶対に住みますという契約ではありません。 1、契約途中で解約する場合は通常1か月分の家賃を払って直ぐ退去。 2、事前に退去日が決まっていれば1ヶ月前までに解約の通知を出せば 違約金など一切有りません。 突然解約しなければならないような場合は上記の1、に該当しますので 住まないのに1か月分余計に家賃を払うので勿体無い気もしますが これは一般的な契約ですので仕方ないと思ってください。 違約金を別途取る部屋や、解約通知は2ヶ月前とかいうおかしな条件の部屋もありますが非常に稀(全体の10%にも満たないと思います) だと思います。 部屋探しの際に最初から、解約通知は1ヶ月前の物件を紹介してくれ ・・と業者に言えば余計な手間も掛かりませんので お勧めです。

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各種メール通知サービス|佐川急便 スマートクラブ|佐川急便株式会社<SGホールディングスグループ>

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通常の営業所受取 営業所受取にするには別途料金はかかりません。 営業所受取にするには、お届先住所を最寄りの営業所にする必要があります。 ネットで買物をする時は、配送先を最寄りの佐川急便の営業所にすればいけるはずですが、買い物をするサイトに問い合わせるのが良いでしょう。 送り状の書き方や最寄りの営業所の検索は、佐川急便のページで見ることができます。 関連:「」 通常配送を営業所受取にする 通常配送を営業所受取にすることもできます。 僕が実際に行った手順を紹介します。 担当営業所によっては対応が違うかもしれないので注意してください。 購入したサイトから送られてくる、配送伝票番号を用意しておき、で調べた自分の家の担当営業所に電話します。 電話は受付時間があるので、時間外の場合は変更することができません。 営業所の情報には受け取り時間は書いてありますが、電話受付時間は書かれていないので、とりあえず電話してみましょう。 僕の場合は朝6時から荷物の受取ができると書いていたのですが、電話したところ自動音声で朝8時からの受付ということを知らされました。 電話がつながったら、 「通常配送を営業所受取に変更したいのですが」 的なことを伝えれば、配送伝票番号を聞かれるので、先ほどの配送番号を伝えます。 その後名前と住所の確認があり、荷物の状況を調べてくれます。 僕が電話した段階では、営業所に荷物が届いていない(届いていてもシステムに反映されていない)状態だったので、荷物が確認出来次第折り返し電話してくれることになりました。 すると10分後ぐらいに電話がかかってきて、荷物があったとのこと。 どうやらまだシステムに反映されていなかったようです。 今から取りに行くことを伝え電話を切りました。 あとは、身分証と印鑑を持って、営業所まで取りに行きます。 営業所についたら受付へ行き、営業所受取の荷物を取りに来たことを伝えると名前を聞かれ、名字を名乗ると荷物を探して持ってきてくれました。 その後、身分証を提示し、受取証にサインをすることで受領完了。 印鑑は使わずサインでいけましたが、一応持って行ったほうが良いでしょう。 1〜2分で受取は完了しました。

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【佐川急便】 配達日や時間を変更する方法(ネット・電話から)

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つまり、昼過ぎから夕方が始めるまでの午後の時間帯が主流といえる。 午後は夕方まではひと段落 12~16時頃はちょうど午前中の配達が終わり、配達するべき荷物が減る時間帯である。 その一方で集荷の時間帯のピークの前となる。 発送する荷物を集荷する合間に時間指定なしの荷物を届けるというスケジュールで動くセールスドライバーが多く見られる。 一方で夕方が近づいてくると今後は集荷の時間帯のピークへと入ってくる。 ここまでくると、到着した荷物よりも発送る荷物の方がメインになるため、時間指定なしの荷物の配達はほとんどなくなる。 18時以降の夜になると、今度は再配達の作業が中心になってくる。 昼間は不在で、夜は在宅という人が多いため、2度目の配達は夜を希望する人が多い。 そのため、夜の時間帯に時間指定なしの荷物の最初の配達を行うというケースは少ない。 こうした1日の流れから、時間指定なしの荷物は12~16時ごろに配達されることが多いのが今の実情といえる。 時間指定なしは午前中には来ない? ヤマト運輸の場合は時間指定なしでも午前中に配達されることが多い。 そして、もし午前中は不在だった場合は再度午後または翌日に訪問する流れになりやすい。 一方の佐川急便の場合は時間指定なしの荷物は午前中には配達できないというのが現状でもある。 午前中指定の荷物は法人宛を中心に多い• 時間指定なしの荷物まで配達する余裕がない• 個人宛は夜を希望する人が多い 佐川急便をはじめ、多くの宅配業者では上のような特徴が目立つ。 午前中の配達を希望する人は結構多い。 個人宅よりも企業などの法人が午前中の配達を求める傾向が見られる。 午前中に製品などを入荷してその後の段取りを組む流れになるからだろう。 法人向けの貨物量は個人向けよりも多い。 膨大な荷物を9~12時までに届け先に配達することが優先されるため、時間指定なしの荷物は午後に後回しされてしまうというわけだ。 時間指定なしでも午前中配達はヤマト運輸だけ? 佐川急便のみならず、日本郵便の「ゆうパック」などの宅配便においても時間指定なしの荷物の午前中の配達は難しいようだ。 いつ届くかわからないというのが事情で、午前・午後・夜のいつになるかが予想できない。 21時頃に来るというケースも、個人向けでは結構多い。 午前中に宅配に行くというのはヤマト運輸くらいだといっても過言ではない。 輸送力に余裕があり、輸送品質が高いことで評判が良いクロネコヤマトならではの独自の特徴でもある。 佐川急便や日本郵便は決して変わっているわけではない。 通販サイトでこれらの業過を使う出品者が多いが、購入者の目線でヤマトが好ましいとなるのはヤマトならではのメリットがあるからだといえる。 ただし、佐川急便でも所要日数そのものが遅れる可能性はそれほど大きくはない。 翌日配達が可能な地域では、発送の次の日には届けられることがほとんどで、遅れるのはレアケースであるのは否定できない。 これは時間指定なしの荷物も同じで、日数の面では後の日まで延びないことがほとんどである。

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